FILE 01出发
先接住用户反馈
早期只放了一个反馈入口，我们每天手动整理球迷提出的问题，挨个回复。
关于B体育 · 赛程比分与资讯
B体育的资讯编辑是谁在做，内容怎么审核，流程怎样。
B体育是谁
- 运营主体
- 北京B体育有限公司
- 上线时间
- 2026 年
- 所在地
- 北京市 北京市丰台区新城文创大道1977号创业园一期16层1603室
- 联系电话
- 010-64115170
我们做B体育的初衷很简单:看球不该被注册、付费这些事挡在外面。打开网页就能找到今天的比赛,点进去就能看,大部分时候连账号都不用。
足球、篮球主流赛事都有,线路不稳可以换,画质能选高清或省流。我们希望你把时间花在比赛上,而不是折腾怎么看。
数据出处比赛时间统一换算为北京时间显示，赛历依据德甲联盟（DFL）官方发布信息整理，数据定时自动更新。
我们的征程
在热爱的路上持续前行
FILE 02扎根
形成客服规范
常见问题整理成文档，回复不再靠临时判断，投诉和建议都有记录、有跟进。
FILE 03生长
客服覆盖多端
网页和 APP 里都能找到客服入口，看球中遇到问题不用退出当前页面。
FILE 04远行
把反馈用进产品
线路怎么加、画质怎么调，很多改动来自球迷反馈，客服成了我们改进的起点。
球迷真实心声
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AKA追分少年欧冠皇马粉
以前出了问题只能干瞪眼，这次找客服还真给解决了，回得也快。
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永远的96利物浦球迷，每天通勤
地铁上也能看，介绍给同车厢几个聊球的了。
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18号补位中超老球迷
以前看场球要在好几个地方找，确实挺烦；现在常用的比赛基本能直接找到，省事多了。
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键盘主帅老意甲观众
想想以前找链接找半天，现在点开就看，真该早点用。
直播使用说明
想和你们对接广告去哪找人？
滑到页面最底部的合作区域，或者点击网站反馈入口留言，留下具体需求与联系方式等待对接。
怎么解决浏览器提示弹窗被拦截？
在浏览器地址栏旁允许当前网站弹窗，再重新点开比赛即可。部分播放窗口需要新页面，拦截后就无法弹出。
为什么有人说这里迟早要收费？
我们没有收费计划，也没有会员通道。认准B体育的官方入口，遇到要求充值的页面直接关掉，多半是仿冒站。
这个网站是专门看球的吗？
是的。B体育主要提供足球和篮球直播、比分、赛程和资讯，打开网页就能看。
有没有手机可以直接看比赛的办法？
有，手机浏览器打开网页就能看，装APP还能设开赛提醒和关注球队，更方便。
怎么联系客服？
拨打客服电话 010-64115170，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。